Navigatie

FAQ

Hoe worden de producten verzonden?
Alle producten worden verzonden via Bpost. 

Wanneer worden de producten verzonden?
Bestellingen tijdens werkdagen worden normaliter verzonden binnen de 24u na ontvangst van de bestelling. Bestellingen in het weekend worden pas maandag verwerkt en verzonden.

Hoe kan ik weten wanneer mijn bestelling geleverd wordt?
Zodra jouw bestelling klaar staat voor verzending krijg je een e-mail en sms toegestuurd. In de e-mail zal je tevens het pakketnummer vinden waarmee je online het pakket kan opvolgen (Bpost Track).

Hoeveel kost de levering in België?
Levering is gratis voor alle bestellingen boven 65€. 
Voor bestellingen onder dit bedrag wordt een verzendkost aangerekend van 5.95€.

Hoeveel kost de levering in Nederland?
Levering is gratis voor alle bestellingen boven 125€. 
Voor bestellingen onder dit bedrag wordt een verzendkost aangerekend van 9.95€.


Kan ik producten aankopen in een fysieke winkel?
Jazeker. Je kan producten ook aankopen Bij Liza's wereld, Zijdstraat 78, 8800 Roeselare.

Ik heb het verkeerde product gekocht. Wat nu?
Is het product ongeopend? Dan kan je dit binnen de 14 dagen terugsturen naar ons. U bent dan wel zelf verantwoordelijk voor de verzending en de kosten van die verzending. Wij verplichten ons om u binnen dertig dagen uw aanschafskosten van de teruggestuurde producten terug te betalen. Beperkt houdbare producten of producten die om een andere reden niet meer door ons herverkocht kunnen worden, kunt u niet ruilen of retournerenOok geopende, niet meer goed gesloten of aangebroken producten accepteren wij niet terug. 


Mocht u een product willen ruilen voor een ander artikel uit onze shop dient u het in te ruilen product (op eigen kosten) naar ons te retourneren en vervolgens via de website een nieuwe bestelling te plaatsen. Het is helaas niet mogelijk bestellingen met elkaar te verrekenen.

Kan ik producten bestellen die niet meer op stock zijn?
Je kan zeker producten bestellen die tijdelijk uit stok zijn, vermeld dit eventueel tijdens je bestelling of neem contact met ons op. Hou hierbij wel rekening met een mogelijk langere levertermijn.


Ik zou graag leren hoe ik mezelf beter kan maquilleren. Waar kan ik terecht?
Je kan bij Liza's wereld terecht voor verschillende  make-up workshops. Tijdens deze sessies leer je stap voor stap een gepaste make-up aanbrengen in een thema naar keuze (naturelle, feestelijk, quick make-up, tiener, rijpe huid, ...).
De workshops kan je boeken door contact op te nemen met Liza's wereld, zuidstraat 78, 8800 Roeselare, te bellen naar 0477/37.61.09 of een mailtje te sturen naar inf@lizaswereld.be

Waar kan ik terecht voor bijkomende vragen?
We zijn bereikbaar op het nummer 0477/37.61.09 of via info@lizaswereld.be.
Woensdag en zondag zijn wij gesloten.

Wat zijn de openingsuren van de fysieke winkel?
Wij zijn geopend op:
ma., di. & vrij. van 10u tot 18u
Dinsdag van 9u tot 17u
Zaterdag van 14u tot 18u
Wo. & zon. gesloten

Is het mogelijk om buiten de openingsuren een afspraak te maken?
Jazeker dit is mogelijk, neem hiervoor contact op met Liza's wereld 0477/37.61.09 of mail naar info@lizaswereld.be

 

 

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief.
Aanmelden

Vragen?

 +32 (0) 477/ 37.61.09

 info@lizaswereld.be

 Liza's wereld

zuidstraat 78, 8800 Roeselare

Aanbieding

Basecoat € 6,50 € 3,00
© 2015 - 2019 Liza's wereld | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.